最后更新：2026/01/01
本政策是 IOGNS 测试环境的初始政策草案，正式商用前应由合格法律顾问结合实际签约实体、数据流和适用隐私法律审阅。
1. 本政策的适用范围
本隐私政策说明 IOGNS 在您访问 iogns.net、使用客户中心、咨询或购买 Anti-DDoS、IP Transit、技术支持及相关服务时，如何收集、使用、共享、保存和保护个人数据。本政策不适用于由第三方独立控制的网站或服务。
2. 数据控制者与联系方式
数据控制者为订单、主服务协议或发票中列明的 IOGNS 签约实体。如需确认控制者身份、行使隐私权利或提出问题，请联系 support@iogns.net。
3. 我们收集的数据
- 账户与联系信息：姓名、公司、职位、电子邮件、电话、地址、账户标识和认证信息；
- 交易与账单信息：订单、服务、发票、付款状态、税务信息及支付服务商返回的有限交易信息；我们通常不会直接保存完整支付卡号；
- 服务与网络数据：IP 地址、ASN、前缀、路由、接口、带宽使用、流量元数据、DDoS 攻击指标、过滤事件、系统日志和性能数据；
- 支持与通信：工单、邮件、聊天、通话记录、故障排查资料和反馈；
- 设备与网站数据：浏览器、设备、操作系统、页面访问、Cookie、会话标识、登录时间和安全事件；
- 合规数据：为防止欺诈、制裁筛查、验证授权或响应合法请求所需的信息。
4. 我们如何使用数据
- 创建和管理账户、处理订单、交付和支持服务；
- 配置路由、监控性能、缓解攻击、排查故障并保护网络；
- 计费、收款、财务记录及发送服务通知；
- 检测欺诈、滥用、未经授权访问及违反 AUP 的行为；
- 改进网站、产品、容量规划和客户体验；
- 遵守法律义务、执行协议并处理争议；
- 在获得同意或法律允许时发送营销通信，您可随时退订。
5. 处理依据
根据适用法律，我们可能基于履行合同、采取订约前措施、遵守法律义务、保护合法权益（包括网络安全、防欺诈和业务运营）、保护个人重大利益或您的同意处理个人数据。依赖同意时，您可随时撤回，但不影响撤回前处理的合法性。
6. 网络流量与安全监控
为提供 IP Transit 和 Anti-DDoS 服务，我们可能处理流量元数据和安全信号。除安全分析、故障排查、法律要求或提供您明确请求的服务所必需外，我们不会主动检查通信内容。DDoS 处置可能涉及采样、特征分析、过滤记录和攻击源信息。
7. 数据共享
我们可能向以下对象披露必要数据：
- 托管、云、通信、上游网络、清洗中心、监控、支持、邮件、支付和专业服务供应商；
- 为交付服务所需的互联、传输、数据中心或网络合作伙伴；
- 依法提出有效要求的法院、监管机构、执法机关或政府部门；
- 参与合并、融资、重组或资产交易的顾问和交易方，并采取适当保密措施；
- 经您指示、授权或为保护 IOGNS、客户、用户和公众权利与安全所必需的其他方。
IOGNS 不出售个人数据，也不以出售个人数据为商业模式。
8. 国际数据传输
由于网络和供应商可能分布于多个国家或地区，个人数据可能在您所在地区之外处理。我们会根据适用法律采用合同条款、供应商审查和其他适当保障措施。
9. 数据保留
我们只在实现本政策所述目的、履行合同、解决争议、维护安全及满足法律、税务和会计要求所需的期限内保留数据。不同记录的保存期限会因数据类型、风险和法律要求而异；不再需要的数据会被删除、匿名化或安全隔离。
10. 数据安全
我们采用与风险相称的技术和组织措施，包括访问控制、最小权限、日志记录、加密、备份、供应商管理和事件响应。互联网传输或存储不存在绝对安全；如发生依法需要通知的数据事件，我们会按适用要求通知受影响人员和监管机构。
11. Cookie 与类似技术
网站和客户中心可能使用必要 Cookie 来维持登录、购物车、安全和偏好设置，并使用有限的分析技术了解网站使用情况。您可通过浏览器控制非必要 Cookie，但禁用必要 Cookie 可能导致部分功能无法使用。
12. 您的权利
根据您所在地适用法律，您可能有权请求访问、更正、删除、限制或反对处理个人数据，要求数据可携带，撤回同意，以及向监管机构投诉。我们可能需要验证身份，并可在法律允许范围内拒绝明显无理、重复或与法律保留义务冲突的请求。
13. 儿童隐私
服务面向企业和具有订约能力的用户，不面向法律规定的儿童。若您认为儿童在未经适当授权的情况下向我们提供了个人数据，请立即联系我们。
14. 第三方链接
网站可能包含第三方链接。第三方独立决定其数据处理方式，您应阅读其隐私政策；IOGNS 不对第三方隐私实践负责。
15. 政策更新
我们可因服务、技术或法律变化更新本政策。重大变更会通过网站、客户中心或电子邮件提供合理通知，并在页面顶部更新生效日期。
16. 联系我们
隐私问题、请求或投诉请发送至 support@iogns.net。为保护您的隐私，请勿在普通邮件中发送密码、完整支付卡号或不必要的敏感信息。
